N EYEWEAR

Shipping Methods

N EYEWEAR ships orders with the Swiss Post (parcel delivered with signature)  Orders are delivered to the address indicated by the buyer when ordering, except in a post office box.

N EYEWEAR offers the standard shipping cost to the client, delivery times may vary according to the country of destination.

Deliveries for all items are based on cumulated production and delivery time. The deadlines are estimated at:

Switzerland
15 days

Europe 
18 days

International
21 days

Returns & Exchanges

The buyer can cancel or return the order until 14 days after receipt for exchange or refund, without penalty.

Defects must be reported to N EYEWEAR immediately by e-mail to the following address: info@neyewear.com.

Items must be returned in new condition and unused, in the original packaging and with their certificates. The return of items is the responsibility of the buyer and return shipping costs are his responsibility. The package must be sent to:

N EYEWEAR
Matthieu Pache
66 Avenue du leman
1005 Lausanne
Switzerland

In case of return as described above, N EYEWEAR undertakes to do everything possible to refund the buyer as soon as possible the amount relating to returned items.

items on sale or promotion are not refunded or exchanged.

 

 

Livraisons

N EYEWEAR livre les commandes par la Poste suisse (PostPac remis contre signature) Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande, hormis en case postale.

N EYEWEAR offre les frais de livraisons au client, les délais de livraisons varient en fonction du pays de destination.

Les livraisons pour tous les articles se font en fonction du stock disponible. Les délais sont estimés à:

Suisse
15 jours

Europe 
18 jours

International
21 jours

Retours & Echanges

L’acheteur peut annuler ou retourner sa commande jusqu’à 14 jours après la réception pour échange ou remboursement, sans pénalité.

Les vices et défauts doivent être signalés à N EYEWEAR immédiatement par e-mail à l’adresse suivante : info@neyewear.com.

Les articles devront être retournés à l’état neuf et non utilisés, dans l’emballage d’origine et avec leurs certificats. Le retour des articles est sous la responsabilité de l’acheteur et les frais de retour sont à sa charge. Le colis doit être adressé à:

N EYEWEAR
Matthieu Pache
66 Avenue du leman
1005 Lausanne
Switzerland

En cas de retour comme décrit ci-dessus, N EYEWEAR s’engage à faire tout son possible pour rembourser l’acheteur dans les plus brefs délais du montant afférant aux articles retournés.

 

Les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.